在小红书购买一箱凤梨,商家发的4个有3个都是生的青蛋子
- 17372904276
- 小红书客服
- 售后没有保障
- 退货退款,赔偿,改善服务,作出处罚
- 20元
- 已回复
小红书客服今天打电话被我的手机拦截了,我问客服什么时候能再联系我或者我主动打过去,但是他们说在3天之内,加上之前承诺的2天一共竟然得5天的周期处理,非常敷衍➕拖延,他们不是积极解决问题的态度
亲爱的小红薯您好,给您添麻烦了呢,您反馈的问题小红书非常重视,已反馈队长核实处理,如有结果会第一时间联系您,请您保持电话畅通留意陌生来电,如有疑问也可以咨询我司在线客服。
已分配商家 小红书客服
4月27日我在在小红书购买一箱凤梨,5月1日收到后4个中有3个都是生的青蛋子,小红书客服一直敷衍了事,监管不力,不能保障消费者的合法权益,希望黑猫帮助解决,我可以退货退款(运费由卖家承担),也可以直接赔偿
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