评价
05-17 20:44:46
推诿不处理，使用5天扣除500多，我估计是不会处理了，霸王条款。
确认完成
05-17 20:44:46
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05-16 17:06:53
恶意欺诈消费者，用了5天扣除500多，只退款了479，要求退全款。
申请原因：已与用户沟通并达成一致
解决方案：您好，您反馈的问题已处理完成，已电话沟通与您达成一致，如存在其他疑问需要反馈，您可直接拨打全国客服热线 400-810-0080。感谢您的关注与支持！祝您生活愉快！
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以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
您的问题已收到，相关同学已在积极核实，感谢您的反馈。
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05-12 18:53:49
一直没有处理，还没有收到任何答复。需要回复
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05-11 14:56:14
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补充投诉
05-10 12:21:00
客服一直推诿，不处理一个月了，各种理由推诿不处理，要求全额退款或者店铺上线。
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05-06 20:15:41
今天打电话又要求拍视频，今天又拍了，拍了又拍，拍了又拍，一直推诿不处理。
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05-06 13:07:56
一直不处理，半个多月期间，打电话就是催促一下，加急一下，推诿不作为。
您的问题已收到，相关同学已在积极核实，感谢您的反馈。
补充投诉
05-05 08:41:17
还是一直没上线，一直不处理。无任何作为。半个月了。
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
05-03 13:12:14
已分配商家 高德地图客户服务团队
黑猫消费者服务平台
审核通过
05-03 13:12:14
发起投诉
05-03 11:59:05
本人在高德官网，自己线下认领了一下我的门店，然后看有一个旺铺，然后就花了988元，开通了一个旺铺，好像没过一个星期高德官方，就把我的店铺下线了，然后我打高德的电话，并且要求我拍店铺的视频什么的，我也是给他拍摄了，然后跟我说1-3天店铺上线， 现在的情况是，半个月过去了 ，店铺也没上线，打电话给客服，就是推诿，加急，但是这半个月期间，并未接到一个所谓的高德处理人员的电话，也并未恢复店铺上线，现在诉求，一：恢复店铺上线，二：要求对我这下线的半个月对我进行补偿。因为这是他们的原因导致，而且极度推诿，我是缴纳了会员费，无故下线半个月不处理，理所应当对我进行补偿。
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