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退课退款没有得到解决

发布于 2024年05月03日 00:02
  • 17372906257
  • 知言合一教育
  • 退款问题,涉骗,霸王条款,费用问题,服务质量差
  • 退款,解除合约
  • 4480元
  • 已回复
补充投诉 05-06 11:28:28

商家要我补交学费,叫我补交2302,可是我都没有学几节课,霸王条款吧,我现在感到十分焦虑,


知言合一教育
回复 05-03 14:04:38

同学您好,您反馈的问题我们已收到,非常抱歉给您带来了困扰,我们会尽快和您取得联系跟进处理问题,感谢您的理解和配合。


黑猫消费者服务平台 商家处理中 05-03 13:20:21

已分配商家 知言合一教育


黑猫消费者服务平台 审核通过 05-03 13:20:21


发起投诉 05-03 00:02:41

本人于2023年9月20日成都知言合一的推广人员,添加微信后不断骚扰骗取信任,于24年1月4日诱骗我报了4480十二期分期的影视商业实践课,在微信上先交了100定金,后续每个月绑定银行卡自动扣钱。该机构销售人员保证绝对无任何还款压力,该机构有单次付清和分期消费贷两种付款方式,该销售人员说会提供接单兼职渠道,保证绝对能够负担课程费用,边学边赚钱的方式来支付学费。并且发送大量该机构学员工资和作品进行虚假宣传,而且要我报名的时候还要求拍摄身份证正反面照片,存在引诱分期贷款行为 发现课程质量低下宣传虚假,根本无法支撑兼职接单的水平条件,而且本人因大学课业专升本学习繁重们,每个月生活费仅一千无兼职接单收入,每期还需要负担课程还款,给我带来了巨大的精神焦虑和现实压力,每晚屡次失眠。后续需求解除课程,该销售人员不理会我退课退钱要求,无理要求本人继续学习,不给中止协议还要求我。用兼职接单作为噱头,实际根本没有兼职接单渠道介绍,无基本收入,根本无法支撑大一学生还款。单方面的霸王条款欺诈本人作为消费者的权益,凭什么我要为了虚假宣传没有实际价值的课程买单,我强烈要求退还首付100元以及后续返回的1460元的分期费用,并且取消绑定我首页储蓄卡的分期贷款,终止协议。


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