司机让半路下次没有取消订单还点了到达目的地
- 17372906601
- 哈啰出行客服
- 哈啰用车
- 申请退款,不予退款,客服不处理
- 退款,作出处罚
- 81.8元
- 投诉已完成
对司机做出严格的处罚!!!!!还有平台以后能不能及时处理好这种事情
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已分配商家 哈啰出行客服
司机接人态度恶劣,讲话非常凶,开始有打电话问过他能不能到两个地方不一样接人他同意了说好,后面开始接人说我们有行李没有备注,而且车上也只接我们三个人为什么不能有行李,还说接完这还要去接那,说约的车才几十块钱,在车上还一直阴阳怪气讲话说路上到处哇哇坑坑什么的等等很多,中间我有回应他的话,他就很凶的说我讲话什么态度什么意思,说坐他车坐的不开心就不要坐了,把我们送回去不接我们单,要取消,结果把我们送回去半路就让我们下车了,还不取消订单,过了一两个小时还点了到达目的地。后面找人工客服没有说处理这件事
司机态度恶劣让半路下车还不取消订单点了到达目的地,这种情况客服也不处理
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