美团乐跑一分钟免责取消订单，取消后出现违规罚款。申诉不通过。
洞察喵
发布于 2024年05月03日 09:08
- 17372908444
- 美团客服小美
- 美团外卖
- 客服不处理/处理不当,霸王条款
- 赔偿,退款
- 6元
- 已回复
洞察喵
补充投诉
05-30 22:24:35
我在黑猫投诉两次，两次都没结果。都说有有投诉问题去黑猫，结果让我失望两次，基本没用。
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
05-03 10:59:16
已分配商家 美团客服小美
黑猫消费者服务平台
审核通过
05-03 10:59:16
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
05-03 09:08:15
5月1日晚接到蟹柚记订单，订单左上角显示一分钟免责取消，我取消后理由上面备注了1，但是并未截图，申诉2次全未通过，打客服电话，客服说不是免责单。不符合1分钟免责。让我提供截图证据，我每天跑单每单是不是都需要截图？
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