补充投诉
05-18 00:21:01
没人处理的不知道第几天！！！！！！！！！
补充投诉
05-15 00:05:56
一直没人处理，好样的，非常好，哈啰现在天不怕地不怕的
补充投诉
05-10 11:00:33
没人处理的第八天！！！！！
补充投诉
05-09 14:49:27
没人处理的第六天！！！！！
补充投诉
05-08 16:19:33
没人处理的第五天！！！！！
补充投诉
05-07 07:56:57
没人处理的第四天！！！！！
补充投诉
05-06 08:02:09
没人处理的第三天！！！！
补充投诉
05-03 18:22:10
离谱，哈啰第三次这样了，乘客主动取消订单，竟然判司机责任，还是要扣成长值，这问题已经第三次投诉了
补充投诉
05-03 14:49:22
我想问问哈啰，你们平台的客服是不是没处理好问题就直接点完成工单这么贱的吗
亲爱的用户已收到您的反馈，很抱歉给您带来不好的服务体验，已安排专员核实跟进，专员会尽快与您联系；请您保持号码畅通，感谢您对哈啰的支持和监督！
黑猫消费者服务平台
商家处理中
05-03 11:41:07
已分配商家 哈啰出行客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
05-03 11:41:07
发起投诉
05-03 11:26:32
我是司机，于5月2号上午10:38分接到一个订单，乘客是10:40分出发的，由于五一假期路上比较堵车，我在平台的聊天框跟乘客说一下要迟25分钟去接他，乘客不愿意等待，把订单取消了，然后系统就马上给我判责，我现在有两个问题需要问:1.为什么哈啰平台每次乘客取消都先给司机判责。2.判责以后发现误判了，竟然不能够改回来，照样扣司机的分，这个是不是属于恶意判责。最后我想投诉这两天给我打电话过来的人工客服，工号336还是736，说话咬字不清晰，打电话过来处理问题就给我说系统判责的那一句话，一点诚意都没有，说话也说得轻佻骄傲，我最后想说，我要求不高，我只需要哈啰重新改判，赔我空跑过去接乘客的费用就可以了
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