洞察喵
补充投诉
05-05 12:51:20
有法律依据，商品价格三倍赔偿，不足500按500计算
洞察喵
补充投诉
05-05 12:32:01
抖音平台对商家的违法行为视而不见，店大欺客，打压消费者，霸王条款，不与消费者沟通，只表述处理结果，
申请原因：最终解决方案
解决方案：您好,关于您所反馈的问题平台已进行回复,感谢您的理解和支持。
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
已隐藏内容
洞察喵
补充投诉
05-04 12:30:42
抖音平台包庇商家，不给消费者处理问题，把消费者诉求置之不理，每天一个电话，就是不解决问题。
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
05-03 13:48:31
已分配商家 抖音
黑猫消费者服务平台
审核通过
05-03 13:48:31
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
05-03 12:14:48
我买衣服，选大了，想换成小码的，在平台发起换货申请，商家通过了申请，我就寄回商品，商家收到货后，没和我沟通，直接退款了，商家违反了消费者权益保护法第七条，第二十四条，抖音平台不能保护消费者权益。
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