正义喵
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05-03 23:48:59
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正义喵
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05-03 22:26:56
网络演出门票适用于七日无理由退货制度。 根据《消费者权益保护法》，网购商品适用七日无理由退货制度，但是有四类商品例外：消费者定作的商品、鲜活易腐的商品、在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品以及交付的报纸、期刊。此外，根据《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》还有三类商品根据其性质不宜退货、而且在消费者购买时确认，也适用七日无理由退货制度。 因此，网购电影票或演出门票并不属于法律规定的不适用七日无理由退货制度的范围，也就是说应该支持消费者在七日内无理由退货退款。 且本次退票属于平台方问题在先 和另一平台价格不一致 导致我的权益受损 要求退款本应是合理诉求
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05-03 15:38:50
已分配商家 大麦官博
黑猫消费者服务平台
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05-03 15:38:50
正义喵
于黑猫投诉平台发起
05-03 14:31:43
在购买大麦的门票后发现同一演出的另一销售平台使用的是澳门元进行结算 而大麦则是人民币由于汇率转换的因素导致大麦的票价更贵将近两百多人民币 而大麦平台还区别对待 相比于另一平台无法进行选座 无法选择使用电子门票 种种因素都是侵害消费者去权益的表现 现在我无法接受申请退票 其拒绝受理 这种种因素都是霸王条款的体现
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