购买抖音团购，抖音客服说补差价，完成订单后拒绝补差价。
洞察喵
发布于 2024年05月03日 15:40
- 17372915276
- 抖音
- 抖音商城
- 客服不处理/处理不当,涉骗,虚假/误导宣传
- 退款,赔偿
- 88元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
05-09 16:54:12
距离商家申请完成投诉已经5个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
申请原因：最终解决方案
解决方案：您好，关于您所反馈的问题平台已进行回复，感谢您的理解和支持。
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
已隐藏内容
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
05-03 20:23:18
已分配商家 抖音
黑猫消费者服务平台
审核通过
05-03 20:23:18
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
05-03 15:40:39
在抖音团购购买38元团购卷，商家拒绝核销，声称五一期间不可使用，但卷中并未表明不可使用。抖音客服介入后声称可以对其进行100以内补差价，于是购买同家店内88元团购卷。订单完成后抖音客服声称订单不一致，不给不差，提出赔偿十元优惠劵。
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