距离商家申请完成投诉已经5个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
申请原因:最终解决方案
解决方案:客户需求已解决,如有疑问可致电客服电话95353咨询!
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以上内容为商家填写并提交,如您对申请或表述有异议,可在5个自然日内进行补充投诉,逾期投诉将自动完成
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已分配商家 德邦快递客服
1,快递件到网点不派送,也不联系发件人,无人联系我 2,说我的电话错误联系不到,首先国家法律为了保护消费者权益要求平台显示虚拟号码+分机发货,其次快递员说电话打不通异常,实际操作按照上面的号码可正常联系我,但无人联系, 3,联系德邦客服多次说给我解决问题,无任何结果,也无人处理,一直在拖延,联系快递员说没人联系他派件,他也不送件。
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