高德打车购买大巴票客车变小汽车且乱标票价
发布于 2024年05月03日 22:33
- 17372921341
- 高德地图客户服务团队
- 高德地图打车
- 联系不到客服,售后服务欠缺,虚假宣传,乱收费
- 退款,改善服务,解释道歉
- 380元
- 已回复
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补充投诉
05-08 15:06:44
垃圾高德，自己伙同第三方卖高价大巴票却来的顺丰车还是拼车，监管失职什么钱都转迟早倒闭，什么退款渠道客服甚至订单号也没有，赔偿方式就是给打车劵，以后谁还敢在你们家买票，除了导航一无是处
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
05-04 01:05:14
已分配商家 高德地图客户服务团队
黑猫消费者服务平台
审核通过
05-04 01:05:14
发起投诉
05-03 22:33:23
高德地图购买2张大巴票，说好是大巴结果来的电动汽车，预定时间到了却不出发才知道是外包车要等拼车的人接齐才走，但是我的票钱都够包车，但订单界面没有任何退款方式也没有客服，而且订单打开又显示是同城旅行的票却又查不到，我真的搞不懂你们平台在干什么，现在我的诉求就是把我多出的钱退我
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