距离商家申请完成投诉已经5个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
申请原因:最终解决方案
解决方案:已联系客户,告知今天提交对公入账,同意撤诉
黑猫提示:
以上内容为商家填写并提交,如您对申请或表述有异议,可在5个自然日内进行补充投诉,逾期投诉将自动完成
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已分配商家 榕树贷款
在前小乐平台借款到期后,因扣款不成功(银行卡有还款金额)本人尝试主动还款,主动还款多次失败后,致电其客服要对公账户转账,客服告知5.6号放款方 威海蓝海银行才能上班进行核销,建议本人6号再对公转账,本人思虑再三,担心逾期影响,决定先将欠款转入对公账户,转入后当天下午便被家人告知接到催收电话,要求还款。希望贵平台能针对此行为进行处罚,一是欠款人已还款还进行催收,已经存在违规行为,二是在能联系上欠款人本人的情况下依然找到欠款人的家人,并私自透漏欠款人欠款事项。对欠款人极其家人造成恶劣影响,希望道歉并做出合理的解释及赔偿
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