距离商家申请完成投诉已经5个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
申请原因:最终解决方案
解决方案:尊敬的用户,您好,当前因您账户出现逾期故按服务协议会有还款提醒,烦请见谅。同样我司对还款提醒的频次严格管控,本次投诉的最终解决方案是:安排专人客服在合理范围内与您协商沟通处理。另建议您正常履约还款,如有疑问,可登录APP或者关注“还呗微信公众号”联系在线客服咨询,或拨打我司客服热线:400-681-6666 ,我司客服服务时间为每日9:00-21:00,期待您的咨询!
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以上内容为商家填写并提交,如您对申请或表述有异议,可在5个自然日内进行补充投诉,逾期投诉将自动完成
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已分配商家 还呗APP
我在还呗平台借款。一直都是月月正常还款。但是这个月家里出现了老人病重。无法工作。没有收入来源。今天逾期第二天。电话。短信不停。我一直都有还款意愿。并不是说耍赖不还。麻烦能不能别在打电话了。也别打给我的爸妈和亲朋好友。钱我会还。也麻烦能给个延期方案。谢谢
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