抖音买到假货不处理
勇敢喵
发布于 2024年05月04日 07:09
- 17372923493
- 抖音
- 抖音短视频
- 客服不处理/处理不当,申请退款/提现不到账,虚假/误导宣传,服务不到位/态度差
- 退款,赔偿,作出处罚
- 329元
- 投诉已完成
勇敢喵
评价
05-08 14:00:30
勇敢喵
确认完成
05-08 14:00:30
申请原因：最终解决方案
解决方案：您好，关于您所反馈的问题平台已进行回复，感谢您的理解和支持。
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
已隐藏内容
勇敢喵
补充投诉
05-05 15:07:21
鞋子质量问题，抖音平台是不支持客户退货退款的。这就是抖音平台的处理方法。坚决不同意这样的处理方式
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
05-04 10:59:39
已分配商家 抖音
黑猫消费者服务平台
审核通过
05-04 10:59:39
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
05-04 07:09:14
假货，2024年1月28号抖音直播平台购一双皮鞋，穿了一个月不到，鞋子表面就掉色严重，我严重怀疑这是假货，与意尔康客户沟通，客户不承认是假货，不肯退换，故意激怒我骂了几句脏话，后抖音平台调解只肯补三十块，明明假货还任其坑其他消费者
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
