《网络交易监督管理办法》明确规定,网络交易经营者采取自动展期、自动续费等方式提供服务的,应当在消费者接受服务前和自动展期、自动续费等日期前5日,以显著方式提请消费者注意,由消费者自主选择。
已分配商家 优酷小助手
本人在4月27号的支付宝活动中抽中了优酷的0.1元周卡会员的卡券,本人使用这个后没看清是自动开通了续费,所以自己没有想到去关闭。在今天早上提示我优酷会员续费扣款了28元,本人在自己手机消息里明确没有找到任何前一天提示关闭的服务,不知情的情况下被扣款,本人诉求的全额退款续费的费用
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