距离商家申请完成投诉已经5个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
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洞察喵
补充投诉
05-05 05:34:07
极速版那个宝箱根本关不掉,关键它自己跳转,弹出来,然后你们平台大数据知道有那些刷出去的钻石然后把它排在第一,弹的很高,我知道它经常这样,知道自己有币,很小心都不敢轻易点,关键有时候在它弹的时候手机它还会卡一下,卡了一下跳了,人还懵的,进去直播间的时候跑车一下飞出去了,你们平台这种手段坑害了很多人,而且平台用户投诉无门,消费者权益收到了严重的损害,我们收到了实际的损失,很多时候找主播主播根本拒绝协商,找平台,很多平台客服明确表示抖音那么大平台除了未成年退款成年人还没有申请成功的。你们这是霸王条款,明晃晃的抢夺用户个人财产,侵犯了用户的个人账户隐私。
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已分配商家 抖音
洞察喵
参与集体投诉
05-04 08:58:06
我没有碰任何东西就刷了跑车,我本人很清楚啊,我既然把钱充进抖音那肯定是要消费的,但是肯定要刷给喜欢的主播,结果我都没碰任何礼物窗口,直接就刷出去了,打人工客服,客服说这种情况只要刷出去了目前还没有追回来过,我的等级什么的都可以撤回来啊,我真没想过刷给一个不认识的主播!!!!!
正义喵
发起集体投诉
04-16 14:38:18
抖音出现直播间卖周大福黄金口播是真的 七天无理由退货 引导消费者去粉丝群购买创建虚假链接 购买后无法退款也不发货
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