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骗钱欺骗消费者抖音不管

洞察喵 发布于 2024年05月04日 08:58
  • 17372924078
  • 抖音
  • 抖音短视频
  • 客服不处理/处理不当,涉骗,申请退款/提现不到账,虚假/误导宣传
  • 退款
  • 0元
  • 投诉已完成
黑猫消费者服务平台 自动完成 05-12 16:08:09

距离商家申请完成投诉已经5个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。


抖音
申请完成投诉 05-07 16:06:10

申请原因:最终解决方案
解决方案:您好,关于您所反馈的问题平台已进行回复,感谢您的理解和支持。


黑猫提示:
以上内容为商家填写并提交,如您对申请或表述有异议,可在5个自然日内进行补充投诉,逾期投诉将自动完成

抖音
回复 05-07 16:06:06

已隐藏内容


洞察喵 补充投诉 05-05 05:34:07

极速版那个宝箱根本关不掉,关键它自己跳转,弹出来,然后你们平台大数据知道有那些刷出去的钻石然后把它排在第一,弹的很高,我知道它经常这样,知道自己有币,很小心都不敢轻易点,关键有时候在它弹的时候手机它还会卡一下,卡了一下跳了,人还懵的,进去直播间的时候跑车一下飞出去了,你们平台这种手段坑害了很多人,而且平台用户投诉无门,消费者权益收到了严重的损害,我们收到了实际的损失,很多时候找主播主播根本拒绝协商,找平台,很多平台客服明确表示抖音那么大平台除了未成年退款成年人还没有申请成功的。你们这是霸王条款,明晃晃的抢夺用户个人财产,侵犯了用户的个人账户隐私。


抖音
回复 05-04 11:19:07

已隐藏内容


黑猫消费者服务平台 商家处理中 05-04 10:59:39

已分配商家 抖音


黑猫消费者服务平台 审核通过 05-04 10:59:39


洞察喵 参与集体投诉 05-04 08:58:06

我没有碰任何东西就刷了跑车,我本人很清楚啊,我既然把钱充进抖音那肯定是要消费的,但是肯定要刷给喜欢的主播,结果我都没碰任何礼物窗口,直接就刷出去了,打人工客服,客服说这种情况只要刷出去了目前还没有追回来过,我的等级什么的都可以撤回来啊,我真没想过刷给一个不认识的主播!!!!!


正义喵 发起集体投诉 04-16 14:38:18

抖音出现直播间卖周大福黄金口播是真的 七天无理由退货 引导消费者去粉丝群购买创建虚假链接 购买后无法退款也不发货

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