找他们公司客服电话投诉处理,还一句不接受关于任何关于费率投诉的问题,跟直接的抢有区别么,不给合理处理就在找金融支付电话投诉和结算清付投诉再投诉
什么叫优惠过期,费率上调事先并未申明,事后也未告知客户,他们一句这种话就解决了吗,那平台就是明抢么,然后来句这种谁都不知情只有内部知道的回复,算是回复处理,这么敷衍了事?
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出问题后多次联系开店宝业务兼售后客服人员处理问题,客服以一句通知了回复搪塞,不做其他解释与证明,我这边也多次强调没有接受到任何以开店宝名义打过来的电话和信息告知费率上调问题及被告知已知晓费率上调后回复问题,处理期间且客服不接电话拒回信息怠慢处理商户问题
已分配商家 开店宝
开店宝pos终端机再未通知客户,也未在使用的pos机终端及小程序上公示机器费率上调问题,也没有任何形式实际通知到客户的情况下肆意调超高费率,导致多扣款问题
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