饿了么平台虚假配送
机灵喵
发布于 2024年05月04日 20:16
- 17372936930
- 饿了么客户关怀
- 客服不处理/处理不当,服务不到位/态度差,涉骗,虚假发货
- 赔偿,道歉,改善服务,作出处罚,退款
- 49元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
06-07 12:01:20
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
您好，阿饿君已收到您的反馈，会安排尽快核实。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
05-04 20:33:51
已分配商家 饿了么客户关怀
黑猫消费者服务平台
审核通过
05-04 20:33:51
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
05-04 20:16:20
虚假配送，骑手私自点订单完成，找平台客服投诉及反馈，客服回复时间间隔长，来来回回折腾1个小时，最终还是未处理，未收到的订单不退款、不赔偿！根据消法，虚假配送，涉嫌欺诈，消费者有权要求退款及退一赔五，甚至退一赔十！
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