在抖音上的ZE義折扣店购买的120元到账240元的话费充值是未来权益商品
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- 抖音
- 客服不处理/处理不当,涉骗,申请退款/提现不到账,虚假/误导宣传,霸王条款
- 退款,作出处罚,下架产品
- 120元
- 已回复
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售价120元的商品到账的只有20元,商家售卖的是未来权益商品,无法保证后期是否的话费能够到账,并且这个问题我后来看到还有其他人在投诉,所以我能肯定这百分之百是欺骗消费者的一个骗局
申请原因:最终解决方案
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已分配商家 抖音
2024年5月4日在抖音上的ZE義折扣店购买了主播在直播间里宣传的120元到账240元的话费充值,该商品被主播介绍时没有告知是未来权益商品,并且直播间的购物车没有该商品的链接,是主播要求要购买该商品必须进群点链接购买,在购买后意识被骗时想要找主播退款处理时,发现主播已经把我拉黑,所以投诉要求退款
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