友爱喵
补充投诉
05-06 13:20:16
平台客服回电，本人让平台提供判罚证据，平台不予提供，并且对违规的扣款行为敷衍回应，并且还欺骗本人，说公司给司机交个税，然而，并不存在这个事实
您好，已收到您的反馈，为您反馈主管核实清楚情况后并给您回复，请放心。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
05-05 11:00:48
已分配商家 携程客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
05-05 11:00:48
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
05-05 05:52:13
本人于2024.5.4日在携程平台上抢到了一笔2024.5.5日05.23分从上海汉庭酒店巨峰路店出发的订单。本人于2024.5.5日早上5点准时起床刚打开手机发现该笔订单瞬间被系统取消，并且对本人判责，理由为联系不上且系统校验司机无法准时赶到。本人所住小区与该笔订单起点位置地图导航为15分钟6公里，本人五点起床预留了23分钟前往起点，并且从5点之后平台未给与本人任何来电，携程平台恶意毫无根据的恶意判责，克扣司机钱包金额，并且不允许司机申诉，这种霸王做法能不能有人管一下
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