尊敬的客人您好,根据您提供信息反馈的内容实际为同程旅行的业务范畴,由同程旅行收款并提供服务,建议您联系同程旅行处理,谢谢。
已分配商家 携程客服
5月18号回来的车票有两个我把184每个人46的那一张票给退了显示有两个人退款失败在携程旅行上面没有找到退款失败而且联系不到人工客服到现在还没有把我剩余的92退给我
声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用,凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为,请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。