您好,请问是收件人还没有收到包裹,业务员私自签收了,要求找到后退回吗?
已分配商家 中通快递
事情是这样的,4月24号寄的快递,25号签收,由于工作比较忙的原因,看抖音售后发现地址错了,我第一时间和发件人联系,说明要更改地址,也一直打电话给签收人打电话但直没有接的,导致到现在快递都没有追回来,一直都是在敷衍一下就了事
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