花小猪打车联系不上客服司机师傅态度恶劣
洞察喵
发布于 2024年05月05日 23:47
- 17372957661
- 花小猪打车官方客服
- 联系不到客服,售后服务欠缺,霸王条款,乱收费,态度恶劣
- 改善服务,解释道歉,赔偿,处罚
- 50元
- 已回复
洞察喵
补充投诉
05-13 00:25:34
这么多天依旧没有得到花小猪平台的回复！这就是平台对于客户的服务态度吗？
洞察喵
补充投诉
05-07 12:55:04
客服回电并未解决实质性问题！要求严惩司机，并做出赔偿
这个问题我们已经帮您成功反馈。后续工作人员会尽快联系您，还请您最近注意下短信和来电呢。
洞察喵
补充投诉
05-06 22:50:48
花小猪平台司机再次出现同样问题，接单后各种理由不接乘客，车在原地不动 并且不接电话！道歉赔偿处罚
您好，很抱歉给您带来了不好的出行体验。针对您反馈的问题，目前客服专员已致电您沟通处理，我们会加强对司机的服务监管、提升司机服务意识，希望后续可以给您带来更好的出行体验。温馨提示：如您后续有任何问题，可以通过花小猪APP左上角【人形图标】-【联系客服】，输入【转人工】联系在线客服为您处理，感谢您的理解与支持。
您好，我们已经收到您的反馈啦，立马帮您对接哦，请您放心，我们也是希望您的问题尽快得到解决。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
05-05 23:49:22
已分配商家 花小猪打车官方客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
05-05 23:49:22
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
05-05 23:47:11
花小猪打车平台无法联系客服，在该平台多次下单，司机接单后临近接乘客时间以各种理由不来，并且要求乘客方取消订单态度恶劣，言语辱骂。事后多次联系花小猪打车平台客服却联系不上。要求平台道歉赔偿
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