源小电乱扣费
发布于 2024年05月06日 14:58
- 17372968755
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- 申请退款,客服不处理,霸王条款,乱收费,强迫消费,质量问题
- 退款
- 99元
- 投诉已完成
评价
05-06 15:26:21
确认完成
05-06 15:26:21
消费者已自主确认完成，原因为其他
黑猫消费者服务平台
商家处理中
05-06 15:04:05
已分配商家 源小电
黑猫消费者服务平台
审核通过
05-06 15:04:05
补充投诉
05-06 15:03:52
客服全是一个回答招数 你们的回复明明有商家联系方式为什么不去核实 自己卡槽有问题让我们消费者承担 五月一号的事现在已经六号了 莫名其妙扣的99 用别的品牌充电宝从来没出现过这种情况 几小时长不归还都会有提示 你们品牌几天都没有 也太讹人了！
发起投诉
05-06 14:58:50
自己公司的充电机器卡槽有问题 导致消费者承担损失 充电宝用了没有半小时 放了回去 本人实名认证过的 为什么不归还充电宝 不归还到头来还是我自己承担 没有核实清楚就扣费99元 电宝也不在我手里 在你们的合作商那 客服态度消极一直怪我这边 让我去调监控 你们有合作商的联系方式可以直接调啊 我已经说过归还为什么你们不去核实 乱扣费 非常不合理 我要求退回99元 而且之前租借都有显示 这个订单都没有显示出来 要求退款！太坑人了
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