勇敢喵
补充投诉
05-08 13:13:57
在商家处买了个游戏代码，商家既不退货，发送的代码也是虚假代码，无法使用，而且虚拟货品无法要求退款退货，淘宝平台也不作为，要求消费者自认倒霉。现在五天了还没解决
黑猫消费者服务平台
商家处理中
05-06 17:24:14
已分配商家 阿里客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
05-06 17:24:14
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
05-06 16:52:48
商家跑了，平台不给退款不负责。说是追缴后来不管了。
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
