2022年11月的一天下午有个办理etc的工作人员上门来推销他们公司的etc设备，说看我车停在店门口没装etc，还说现在银行都不办etc了，只有他们还能办理，并且是免费办理的，叫我可以办一个，通行费还能打九五折。转念一想高速etc通行是大趋势，并且还是免费办理的也就没想那么多，准备叫工作人员为我办理。后面的办理过程也都是由这个工作人员拿着我的手机操作的，在这个过程中我一直反复问他是否免费，他都肯定的告诉我是免费的，后面装完了设备后又叫我付200块钱，我说怎么还要押金的，他说这个钱不是押金，是开通账户的费用，可以当高速费抵扣，以后不用了也能退。那我一听也没想那么多就付了，反正可以当高速费抵扣。后面刚开始使用也没什么问题（除了费用没打九五折也没从200块里扣），后面用了没几天突然费用就涨了，比下高速的机器上显示的费用要多扣，然后问了一下客服说是要收取百分之几的服务费，当时就想办的时候咋没说，有点被骗的感觉。后面到2023年1月份就开始频繁出现etc设备用不了的问题了，不是显示脱落就是失效，然后联系当初给我办理的那个工作人员他说离职了处理不到。到2024年3月份，这个设备坏的更加彻底了，然后联系客服要求注销设备退200块钱，被告知这个200是押金？？还要使用满60个月才可以退？？？不然的话注销就不退钱！！当时都懵逼了！这不是妥妥的欺诈吗？？？消费者在不知情的情况下就被骗了200块！！而且我看了还有不少人像我一样被骗，要求退钱退不到的。截止到5月份，95022投诉电话打了不下20个了，一直没能给处理下来，现在都开始怀疑是不是投诉etc的机构对这个成都智源易行科技有限公司有包庇的嫌疑。希望有关部门可以给个说法，我这200块钱是否能退回？？？