315黑猫投诉-新浪旗下消费者服务平台

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商家拒绝退款且态度恶劣

发布于 2024年05月07日 02:20
  • 17372980487
  • 抖音
  • 虚假/误导宣传,服务不到位/态度差
  • 退款,赔偿,作出处罚,道歉
  • 128元
  • 投诉已完成
评价 05-07 10:26:28

抖音平台已经做出补偿,但是监利市施娟龟鳖经营部并没有对我做出补偿,我接下来要继续投诉监利市施娟龟鳖经营部个体,不再与平台有关。


确认完成 05-07 10:26:28


抖音
回复 05-07 09:59:04

已隐藏内容


黑猫消费者服务平台 商家处理中 05-07 09:41:14

已分配商家 抖音


黑猫消费者服务平台 审核通过 05-07 09:41:14


发起投诉 05-07 02:20:12

本人于2024年4月15日在抖音商城的监利市施娟龟鳖经营部购买草龟一只,共计128元。商家直播宣传说是全品,收到货后发现草龟前腿有伤疤,第一次询问商家,反馈说是该草龟打架所导致并非腐皮,并且该商家回复说且里面带有烂肉。 又过了半月,乌龟黑痂掉落,露出里面的黄色豆腐渣样的烂肉,足以印证此前商家所述乌龟伤疤为打架所致实为推卸责任之谬论。(具体详见图片说明) 本人保证以上所述均为事实,不含有不实或者捏造信息,请平台严格监督。


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