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已分配商家 丰巢智能柜
取快递时,快递弹出来的隔口是空的,打了快递员好几次电话也不接,后来加了联系方式,说是机器故障,他放的隔口和我取的隔口并不一致,我的解决办法是,让他帮我取出来重新投件,他却要求我自己找客服联系,但是客服并未解决,并且已经投诉了不止一次,让我打电话等待,等了十几个小时一通电话也没有打过来,请问这个就是你们解决的态度吗?
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