友爱喵
补充投诉
05-15 19:08:49
客服必须亲自联系卖家,或者线下找回账号
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友爱喵
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05-09 01:26:40
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友爱喵
补充投诉
05-08 18:09:44
平台就是故意不管,也可以说是放纵那些高风险账号上架进行交易,毕竟高风险账号也能为平台带来不错的收益,高风险账号无法购买平台保险,可以这样说高风险账号出售一单找回一单,而平台的条约可以说对于买家维权毫无作用 对于那些高风险账号被找回的问题,平台则是偏袒卖家,什么只有看到立案回执单才公布卖家信息,而当账号被找回后,警方不会给卖家立案,自然买家也就拿不到卖家的信息,一定程度上去保护卖家权益 既然公示16个字那就带有法律约束力,前8个字完全就是专门给投保设计的,对于什么线下真实?那也不过是当平台权益受损时,平台才会线下真实,当我询问客服时,客服给我说这个平台没有线下真实,而当账号被找回只要平台权益不受损,平台完全不会去管买家死活 既然平台敢上架那些高风险账号,被账号找回后,却对卖家无能为力(卖家拒绝接收平台任何信息,平台无能为力)完全就是账号出售,给平台带来收益,什么风险的让买家单独承担(一副事不关己高高挂起)
友爱喵
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05-08 17:23:37
我已经报过警察了,警察经过了解实情,决定不予立案,警察说这完全就是平台的责任,平台处理不当,约束力不强,好让卖家从中骗取卖家,然后平台再获利。
已分配商家 易手游APP
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
05-07 20:58:47
买家之前被通过网络视频引流,易手游可以线下找回账号,于是买家于2024年4月14日第一次购买易手游平台账号交易,客服简单提醒了一次该账号存在风险,买家并无太过在意,并且卖家也同意不会在出售账号后私自找回账号,于是就双方换绑进行完成交易。卖家于5月5日对该出售账号进行找回,并更改所有账号信息,买家无法登录,后买家经询问客服得知平台禁止上架有风险账号,而买家在购买账号起初支付了附带保险的钱后,被告知该账号无法投保,保险被退回,现在账号被找回,平台没有对卖家做出任何实质性处罚
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