黑猫消费者服务平台
商家处理中
05-08 09:17:38
已分配商家 大麦官博
黑猫消费者服务平台
审核通过
05-08 09:17:38
参与集体投诉
05-08 08:20:07
2024年5月6日晚20点30分，林俊杰演唱会南昌场6月2日开售，我正于林俊杰页面抢票，显示售完，于是不停刷新回流票，突然跳转到一个有票的页面，直接抢到票就弹到了支付宝付款页面。付完款回到大麦才发现竟然是潘玮柏演唱会门票，于是想马上退票，不料大麦平台竟要收取百分之五十的高额手续费。心中焦急万分，联系大麦网却得不到处理，明明商家突然跳转页面，竟要消费者买单。接受不了这种强买强卖的行为，向大麦网说明情况时，（到此时：5月8日早上8点）都并未出票！并不影响他们二次销售，望商家积极处理，给我们全额退款！
发起集体投诉
05-07 14:28:08
2024 年 5 月 6 日晚上，林俊杰巡回演唱会南昌站开票，本人通过大麦 App 首页热抢进入，当时页面图标和信息都是林俊杰南昌站都信息，本人迅速付款，付款之后接到短信提醒，显示是潘玮柏演唱会南昌站的门票票价 1180，本人当即发起退款，平台要扣取 50% 手续费 590，觉得不合理，立即联系客服处理，但是人工客服一直拖延不给处理。 截至目前，受害者共 50 余人。
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