京东商城售后进度缓慢致屏幕故障未解决投诉
勇敢喵
发布于 2024年05月08日 11:49
- 17373009141
- AOC显示器
- 显示器
- 24G2SP
- 屏幕出现横线,维修时间过长
- 维修,换货,赔偿
- 1099元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
09-01 12:01:09
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
已隐藏内容
勇敢喵
补充投诉
05-09 10:45:50
问题没有处理完成，回复了有什么用呢？没有一点点进展
黑猫消费者服务平台
商家处理中
05-08 13:03:06
已分配商家 AOC显示器
黑猫消费者服务平台
审核通过
05-08 13:03:06
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
05-08 11:49:36
3月份发现屏幕出现故障，于4.29申请京东售后，4.30京东物流收回，到今日5.8还未维修完成，催促4天无果 京东客服回复怠慢，只会道歉和告知我继续等待，5.7下午致电回复说5.8中午十二点前给到解决方案。然而5.8来电说方案就是继续等待 aoc品牌客服，4星评价不满意，继续发信息追求五星好评，没有解决问题，却在追求评价？
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