暴力催收短信威胁 泄露除我外他人相关信息
机灵喵
发布于 2024年05月08日 12:14
- 17373009825
- 京东金融客服
- 暴力催收,盗取用户信息
- 停止骚扰,道歉赔偿/解释
- 25000元
- 投诉已完成
机灵喵
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05-14 16:32:54
机灵喵
确认完成
05-14 16:32:54
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机灵喵
补充投诉
05-08 15:08:01
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
05-08 14:07:20
已分配商家 京东金融客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
05-08 14:07:20
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
05-08 12:14:48
本人因创业投资失败，亏损严重，目前，名下负债 累累，债台高筑，收入中断，导致目前还款困难， 逾期了名下京东金融的白条月还款账单，逾期后多次打电话去京东金融协商还款，由于能力不足以一次性结清欠款，之后京东金融在本人不知情的情况下把本人个人信息通讯录信息泄露给第三方催收机构和各种贷款机构。第三方催收机构在本人不知情的情况下给本人亲戚同事打电话进行催收，还有各种贷款机构每天电话轰炸，目前还有催收人员恐吓威胁我，说我不还就要给我所在单位领导打电话协助处理，现诉求如下：（1）本人有强烈还款意愿，但一次性偿还超出本人还款能力，请求将京东金融的白条全额款项减免罚息协商延期还款，要求官方进行合理协商合法催收。（2）本人京东金融逾期，属于个人债务，属于个人隐私。根据《互联网金融逾期债务催收自律公约》第十八条：催收人员不得向债务人外的其他人透露债务人负债，逾期违约等个人信息，平台不但暴力催收还随意泄露除我外亲属相关信息。
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