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多余收取担保费急担保服务费

发布于 2024年05月08日 13:22
  • 17373011343
  • 维信金科
  • 客服不处理,不予退款
  • 退款,赔偿,道歉,作出处罚
  • 1332元
  • 已回复
补充投诉 05-22 12:46:41

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补充投诉 05-19 21:11:39

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补充投诉 05-18 15:51:15

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补充投诉 05-17 16:18:29

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补充投诉 05-15 16:19:48

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补充投诉 05-12 16:51:24

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维信金科
申请完成投诉 05-09 11:42:32

申请原因:最终解决方案
解决方案:尊敬的客户您好,您所反馈的问题目前已有专人跟进处理,预计将在【 3 】个工作日内给您答复。如需要帮助可在工作时间周一~周日08:00~21:00拨打我司全国客服热线400-160-1666,我们将竭诚为您服务.


黑猫提示:
以上内容为商家填写并提交,如您对申请或表述有异议,可在5个自然日内进行补充投诉,逾期投诉将自动完成

维信金科
回复 05-09 11:38:04

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补充投诉 05-08 20:44:36

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维信金科
申请完成投诉 05-08 16:43:40

申请原因:最终解决方案
解决方案:尊敬的客户:___豆豆钱_____是金融科技服务提供商,连接持牌金融机构与客户,为全国客户提供智能金融服务。经核实,您在平台上的借款均依法和放款机构、担保机构签订过相关合同,费率均合法合规,请您再次核实,如有其他疑问,您可拨打我司客服热线400*******进行咨询,祝您生活愉快!


黑猫提示:
以上内容为商家填写并提交,如您对申请或表述有异议,可在5个自然日内进行补充投诉,逾期投诉将自动完成

维信金科
回复 05-08 13:59:06

尊敬的客户:感谢您关注维信金科。如您需要帮助可在工作时间周一~周日08:00~21:00拨打我司全国客服热线400-160-1666,我们将竭诚为您服务。


黑猫消费者服务平台 商家处理中 05-08 13:56:00

已分配商家 维信金科


黑猫消费者服务平台 审核通过 05-08 13:56:00


发起投诉 05-08 13:22:55

在豆豆钱平台有两笔借款,一次9000元,已结清,一次8000元 只剩最后一期,一直到上个月我才发现每个月除了要付利息之外,另外还有担保费和担保服务费,于是我就从4月25号开始联系客服,每次客服给我回电都说的什么是我要求的,而且问题没有协商好工号50887的客服就把电话给我挂了,一共给我打了三次电话,第一次说的是可以给我补偿890元,第二次态度非常坚决,说什么都解决不了,第三次又给我打电话说可以补偿300元,而且我反复要求要看合同,都没有同意。


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