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解决方案:尊敬的客户:___豆豆钱_____是金融科技服务提供商,连接持牌金融机构与客户,为全国客户提供智能金融服务。经核实,您在平台上的借款均依法和放款机构、担保机构签订过相关合同,费率均合法合规,请您再次核实,如有其他疑问,您可拨打我司客服热线400*******进行咨询,祝您生活愉快!
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在豆豆钱平台有两笔借款,一次9000元,已结清,一次8000元 只剩最后一期,一直到上个月我才发现每个月除了要付利息之外,另外还有担保费和担保服务费,于是我就从4月25号开始联系客服,每次客服给我回电都说的什么是我要求的,而且问题没有协商好工号50887的客服就把电话给我挂了,一共给我打了三次电话,第一次说的是可以给我补偿890元,第二次态度非常坚决,说什么都解决不了,第三次又给我打电话说可以补偿300元,而且我反复要求要看合同,都没有同意。
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