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已分配商家 中国移动10086
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
05-08 17:38:02
24年4月27号,我的中国移动手机157********号码被双向停机,后拨打10086客服电话被告知,需要携带本人身份证原件、手机卡,单位证明到就近营业厅办理复开,5月1号我携带相关手续到中国移动营业厅办理复开业务,工作人员却告知我无法复开,再次拨打10086客服告知可以复开,但是营业厅一直告知不能复开,5月3号下午5点30分左右,10086再次来电告知5月4号下午就可以复开,5月4号我发现还是没有复开,再次联系10086客服要求复开,并且要求5月3号和5月4号给我致电的10086客服给我回电,但是至今未有解决也没有回电话给我,一直到现在5月8号了都没有回复我
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