黑猫消费者服务平台
商家未匹配成功
05-09 09:40:15
您投诉的商家 惠州金鼎健身服务有限公司 未匹配成功，我们将尽快帮您寻找商家，推进其处理投诉，请保持手机畅通并留意官方消息推送。
黑猫消费者服务平台
审核通过
05-09 09:40:15
补充投诉
05-09 09:32:18
已隐藏内容
发起投诉
05-09 09:29:04
1月15日16日，在惠州金鼎健身服务有限公司向教练缴费3300（其中2700是微信支付，600是现金支付），对方未开收据以及发票。且当时是教练为了冲业绩要求我帮助他，基于对教练的信任与支持也就帮助。 当时签订电子合同，教练未对合同重要条款给于强调提示，也未提示退款需要扣手续费，而是直接让我在合同上签字。 春节期间回老家，教练表示要给指定健身计划每天打卡，以便回来之后可以更好健身，但实际却没有制定健身计划，并且本人的合同名字错误也不知道，基于以上情况，本人觉得该教练责任心不强。 春季过后因为春节期间教练的表现，又因为家里有事，要求退费，第一次表示4月底可以退费，五一在本人催促下才告知需要扣30%手续费。 惠州金鼎健身服务有限公司工作人员未告知我合同可能会涉及的额外金额，存在隐瞒欺骗的行为，侵犯了本人的知情权，现要求退回全款3300元。
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
