虽然事情解决了,但是并不是通过这个渠道解决的
我下午7点20分左右就归还了充电宝,也就一个半小时的时间,而且机器上灯亮了也显示归还成功了的,不然我也不会直接走,你们乱收费还说没问题,如果你们系统上真是这么显示的那就是你们的机器有问题,怎么,难道要我一个消费者来给你买单吗?而且这么多投诉都是反映这个问题的,都得不到解决,我又不是没有还,你们的机器出问题,我还了你还扣钱,简直就是霸王
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已分配商家 小电科技
我于2024.5.2下午6点02分左右在自贡方特内租借小电充电宝,在当天下午7点20分左右归还充电宝,按照收费标准,理应只收取10元租借费用,可是平台在5月5日,说我未归还充电宝,并且扣除我99元。联系客服只退50元,要求平台按我实际的使用时间全额退款。
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