您好,您反映的问题我们已详细记录并反馈至相关部门核实处理,建议您保持通话顺畅,以便工作人员联系您跟进核实,谢谢。
已分配商家 中国电信客服
1)2022年12月,看到了电信在门口贴的宣传单宽带799/年,套餐含1500分钟通话/月,110G流量/月。 2)电信师傅上门时再三确认,一年是799元,两年是1598元,只要不超套餐,不会有任何收费,不用担心。交完钱后,发现每个月扣了149元,1598元一年多就扣完了,后来询问安装师傅才知道这个是后返逻辑,后边每个月会返款到账户。 3)后来3月份发现马上要欠费了,就电信社区授权店老板沟通,结果从3月份沟通到5月份,每次联系都说会交费,结果现在号码都欠费快停机了,也没见这个后返的费用。电信就是个骗子!
声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用,凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为,请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。