您好,您反映的问题我们已详细记录并反馈至相关部门核实处理,建议您保持通话顺畅,以便工作人员联系您跟进核实,谢谢。
已分配商家 中国电信客服
电信副卡不可使用但是持续收费,要求把副卡收取的费用退回来。一直强调会有专员电话联系,因为这两天在外地培训白天不方便接电话,已经特地跟他们客服强调了两次晚上下班了再联系,也让帮忙备注了时间,结果连着两天都是白天电话联系。今天打了两个电话我没接到,就直接把投诉单完成了,就这种服务态度,怪不得店大欺客。
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