本来是买一送一活动结果没有 活动也没有宣传到位
友爱喵
发布于 2024年05月09日 16:19
- 17373038650
- 古茗茶饮
- 客服不处理,不予退款,服务不到位,虚假宣传,联系不到客服
- 退款,赔偿,道歉,恢复优惠券
- 70元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
05-20 14:42:09
距离商家申请完成投诉已经5个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
申请原因：最终解决方案
解决方案：您好，关于您反馈的问题相关工作人员已经与您致电解释并给出处理方案，如有需要可随时通过小程序进入古茗茶饮点单-点击[我的]-[联系客服]与我们取得联系（人工客服服务时间：9:00-22:00），感谢您的理解与支持。
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
05-09 16:57:55
已分配商家 古茗茶饮
黑猫消费者服务平台
审核通过
05-09 16:57:55
友爱喵
发起投诉
05-09 16:19:39
本来是买一送一的活动，结果告知没有但还在活动期间，且店员的服务态度不满意，打不通客服热线，与客服反应不接受店员方案，店员态度随意不能够好好处理问题
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