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05-09 16:56:14
2023年11月4号通过菜鸟下单，由极兔快递承运，给朋友孩子买的帽子和围巾由青岛崂山区发往青岛市南区，11月11号显示朋友签收，之后和收件人确认并未收到任何电话通知，也没收到快件。此后联系快递员，电话一直不通。12月份打通后添加快递员微信说明情况，并未给与解决，当时已将物流信息以及付款截图等证据提供。快递公司现在说系统原因还没有将快件发出去，处理态度极差，不给解决。希望给与赔偿和退快递费用。
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