快递员反馈6点到7点无法取件 要求放门口 但无能力承担丢件损失并要求我放物业 本人做不到放物业 要么京东承担其他快递寄到洗衣工厂的费用 要么按时取件
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物流编号是JDX026*********
已分配商家 京东物流客服
订单号是京东洗衣订单号 我这边看不到物流单号 第一次订单编号293********* 预约下午 快递员中午上门并且打电话询问是否在家回答不在家并询问“预约的不是下午嘛?” 快递员回复“啊 我就现在来了 我看你在没在家”回复不在后 立刻未经过允许私自更改我取件时间 第二场此次订单编号 预约时间是18-19点分别在11点30分13点 13点57分打电话并多次上门不在家未接通后再次私自更改取件时间 询问客服改到了第二天 第二天未等到取件 第三天接听售后专员电话 说快递员联系不到我 我回复 我预约的时间他中午打电话 我接不到 他也取不了 售后专员回复 这边会安排取件员在18-19点打电话取件 第三天已经未等到人取件 要求 取件并处罚快递员 告知处罚结果
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