你好,我希望的是贵公司能够尽快处理问题,而不是听你说这些,还有就是不要再重复审核资料。
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已分配商家 王者荣耀官方客服
你好,我是一名矿山井下作业人员,常年在外打工,孩子与老人一起生活。由于大人的疏忽导致孩子三年之内在王者荣耀充值了两万多,若不是这次家里老人生病用钱还发现不了银行卡少钱。本人于4.29号在腾讯未成年不理性消费申请退款,直至今日王者官方依然重复审核资料。现在家里每天都需要用钱给老人治疗,很急需用钱。由于大人的疏忽给王者官方带来的麻烦,本人愿意承担部分费用,望王者官方能够退还15000元,其余的部分由我承担。望贵平台能够体谅我们工薪家庭,用生命在井下工作换来的辛苦钱。还请黑猫平台能够协助我们沟通王者官方,能够尽快审核退款,需要什么资料我会随时提供。谢谢。下图为在腾讯未成年消费退款截图,以及家里老人生病的诊断书。
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