我是一名炒股小白，从网络渠道关注了杭州“高能智投”企业微信账号。期间客服一直发信息，说vip会员享受“每日一股”的精准买卖点，和专业投资经理的一对一指导。980服务现价优惠598，还给我发了一堆盈利的“战绩”证明他们公司炒股投资专业，团队优秀等。反复确认后2024年4月29日我进行了缴款（微信截图）。 缴款后有一个“魏经理”服务，告诉我关注每日优选，买卖点自行把握，有问题随时问他。 紧接着放五一长假，股市不交易，他们也不上上班，期间无交流。5月6日工作日第一天，又是各种发股票信息，我才发现，他们的公众号有6、7个不同的专题号，一天大概会发10支股，并没有宣传的精简。对于股市小白来说，看着就很晕。我就问他宣传不符，也没有特定指导。公司人就说 那么多股票你不用看，就看“每日优选”和“盘前挖票” 这两个公众号每天也会发5个以上。并且所谓的指导就是看5日 10日线。给出的买点关注了一周，没有一个当天到达给的区间。又跟我说不高于3%都可以试试。于是在他们推荐的股票中，一周内我买了四只。 目前的情况就是 1只勉强回本，另外三只大亏。目前已亏损7% 并且发现，他们每天推荐10-20只，哪个盈利分享哪个，更可气的是，当天分享的，如果当天涨了也发给客户看“战绩”股票当天买入无法交易，需要T+1，结果第二天可以卖的时候就是亏损绿，他们一点也不提。这样的宣传明显就是欺诈消费者购买服务。最后亏损自负，没有指导意义，且虚假夸大宣传。 跟客服、魏经理反复要求退款，客服说“去了解”没有消息了，公司电话和客服微信都不接。 当时服务里写7天内不合适无理由退款，4.30一天，五一国家法定节假日他们也不上班，不作数。5.6一天，今天周六正好第七天，但公司又休息，没人接电话。 投资损失我自行承担，轻信他们是我的问题。但他们没起到指导盈利的作用，不需要继续服务，要求退款。