长沙陶顺科技霸王条约已补交话费冻结的扣款未还给我
机灵喵
发布于 2024年05月11日 11:19
- 17373074545
- 长沙淘顺信息科技有限公司
- 费用问题,取消业务难,霸王条约
- 退货退款,快速处理,解除合约
- 571元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
06-12 16:01:15
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
经核实您在湖南邵阳办理了电信合约：193********我方工作人员与您沟通，解冻规则是根据翼支付红包批扣成功来解冻的，扣到了翼支付红包就会正常解冻。4月扣不到翼支付红包，4月底就会扣用户的冻结资金，补交欠费后会补发翼支付红包，补发的翼支付红包用户可使用，请提醒用户月初按时缴纳套餐费，不要欠费。如有疑问用户可至办理的电信营业厅或者打95106咨询翼支付。无异议，如还有疑问请移步当地电信营业厅或者10000号咨询。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
05-11 11:21:24
已分配商家 长沙淘顺信息科技有限公司
黑猫消费者服务平台
审核通过
05-11 11:21:24
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
05-11 11:19:28
《长沙陶顺信息科技公司与中国电信》一起制作《霸王条约捆绑式消费》让不懂的老百姓无缘无故有一笔《支付宝冻结资金》，每个月得交话费才可以解冻一点，《强制条约为期三年》， 《我当初给家人办的时候问过办理的那个人，他说不交话费也会返还给你》我与客服联系，客服说如果我不交话费就会每个月扣我冻结的资金给他们，我现已补交话费，但我上个月扣除的63.5没有返还给我。我现在要求返还给我来解决问题，并且我与长沙淘顺信息科技的客服联系说取消这个条约，他说要去当地的电信取消，当地的电信说不关他们的事，取消不了。总之 《取消业务难》 《捆绑式消费》
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