已分配商家 闲鱼
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
05-11 19:08:51
在闲鱼购买一对带有福特后视镜折叠功能的,卖家承诺带有改功能,收到货之后,当天晚上进行安装调试,发现没有该功能,之后联系卖家,拒绝退货退款,客服介入之后,不分事实,直接判定卖家赢,我这边有安装视频,有卖家购买时的页面,也打电话给客服沟通备注,提供证明,介入客服一直在说证据不足,卖家在此没有提供任何可以证明功能使用正常的证据。
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