快手麦德顺服装店发错货
友爱喵
发布于 2024年05月11日 19:47
- 17373085936
- 快手小客服
- 快手商城
- 客服不处理/处理不当,发错货
- 退款,赔偿,作出处罚,改善服务
- 23元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
06-10 21:01:07
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
您好，您所反馈的问题我司已经收到，请您保持联系电话畅通，我们会进一步核实沟通，请您耐心等待。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
05-11 20:58:09
已分配商家 快手小客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
05-11 20:58:09
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
05-11 19:47:22
在快手麦德顺服装店购买了一件短袖，物流多天不更新，到货发现服装与购买的时候不一样，买的是红色老年人服装，却发来一件黑色衣服并且是破洞的，存在质量问题不说衣服也是有不好的味道，不像是新的，也没有商标吊牌，商家账号现在已被封禁冻结，并且商品也已经下架，商家欺诈用户，封禁说明不是一次有问题，联系官方快手客服处理不公平不公正，不解决问题，表示无法赔偿，不去处理问题，和商家踢皮球，我要求赔偿，要求官方快手客服处理问题能够公正，并且商家对我赔礼道歉，并且对商家做出处罚
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