勇敢喵
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03-02 09:44:16
勇敢喵
确认完成
03-02 09:44:16
消费者已自主确认完成，原因为终止继续投诉
黑猫投诉平台已收到了您的投诉，我们会在评估后将您的投诉单同步至国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心，黑猫也将继续跟进您的投诉单进展。
勇敢喵
补充投诉
05-14 14:56:57
已经和商家协商一致解决了
黑猫消费者服务平台
商家处理中
05-12 10:45:28
已分配商家 卡尔蔡司光学
黑猫消费者服务平台
审核通过
05-12 10:45:28
勇敢喵
补充投诉
05-12 09:30:10
我是3月份购买的，现在商家和品牌方都一直在拖延，没给我处理这个事情，非常急
勇敢喵
补充投诉
05-12 08:32:50
蔡司公众号都有说明，有90天的无忧售后，商家说代理那边没办法在做售后了，我的诉求很简单，要就是更换合适我的眼镜，要就退货退款，商品完好无损，包装什么全都在。
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
05-12 08:29:01
在门店配的1.74蔡司智锐防蓝光plus，收到后佩戴非常不适应，去医院检查，医生说度数不合适，不能佩戴，找商家售后，商家拒绝，说蔡司没有售后！
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