抖音购买两件衣服价值326自动转跳别的平台，并且联系不到客服，不给予退货退款。
友爱喵
发布于 2024年05月12日 15:09
- 17373098030
- 抖音
- 抖音商城
- 客服不处理/处理不当,涉骗,申请退款/提现不到账,虚假/误导宣传,联系不到客服
- 退款,赔偿
- 0元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
05-21 11:52:15
距离商家申请完成投诉已经5个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
申请原因：最终解决方案
解决方案：您好，关于您所反馈的问题平台已进行回复，感谢您的理解和支持。
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
已隐藏内容
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
05-12 17:28:57
已分配商家 抖音
黑猫消费者服务平台
审核通过
05-12 17:28:57
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
05-12 15:09:24
2024.5.1在篷梦彭抖音商城购买两件衣服总价值326，没有明确表示会转跳到良客多又多（惠客多又多）（app、小程序）。5月5日快递到达，5月5日拿到快递后衣服质量不好，申请七天无理由退款，订单显示7天后自动同意，但是过了三天自动收货完成订单无法退款。一直联系不到客服，。现在无法退货退款，麻烦解决，很多人被骗。
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
