拼多多商家未公示营业执照，向平台客服申请该商家营业执照不提供
洞察喵
发布于 2024年05月12日 17:05
- 17373100633
- 拼多多客户服务
- 拼多多
- 没有营业执照
- 提供商家营业执照
- 0元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
06-11 21:00:57
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
05-12 18:05:34
已分配商家 拼多多客户服务
黑猫消费者服务平台
审核通过
05-12 18:05:34
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
05-12 17:05:13
事情经过： 一、本人于2024年4月18日（预售品，15天内发货）在拼多多APP的店铺“帛琳”下单2件商品，5月3日-5月12日运输共9天迟迟不派送，5月12日本人通过联系物流、商家才得知2件包裹同时丢失，怀疑该商家存在发空包裹的欺诈行为，想对该店铺进行投诉，并进行赔偿。 二、然而该商家店铺并未公示营业执照，通过线上联系拼多多平台客服索取该商家营业执照，告知需反馈专员。专员回电后告知需要本人收货之后才能提供，然而以上包裹已经丢失，本人也不可能再在这家店购买物品。综合以上，平台表示无法提供商家营业执照。 诉求：拼多多平台提供商家“帛琳”的营业执照。
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