偷距离，平台显示5公里实际配送10.5公里
勇敢喵
发布于 2024年05月12日 22:48
- 17373105785
- 美团客服小美
- 美团外卖
- 客服不处理/处理不当,偷距离
- 赔偿,道歉,解释
- 0元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
06-12 11:01:20
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
05-12 23:39:38
已分配商家 美团客服小美
黑猫消费者服务平台
审核通过
05-12 23:39:38
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
05-12 22:48:42
33010*********38997这个订单平台显示的是5公里实际导航是10公里，平台的5公里需要你翻铁栅栏扛着电动车上高速逆行配送，我没有选择平台推荐路线走的是正常路线，配送完成之后打电话给客服客服告知你没有在配送途中发起报备没有办法给你申请补贴，而且客服说我的配送轨迹只有4.2公里，我让他自己导航看一下他说他不会
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